用户体验是一种综合性的感受，只有从多方面改善消费者的体验感受，才能获得最好的口碑。而在市场竞争中,用户体验对消费者有很大的影响,也在一定程度上决定了公司发展的后劲大小。累计服务近2000万名车主用户的云油加油，一直深耕用户体验，着眼细节，在最大程度保障云油加油账户安全的前提下，让用户以最舒服的方式在全国11万座油站加油。

要打造好的产品，关键在于让用户“上瘾”，让使用产品变成一种习惯。在这个移动互联网时代，能胜出的产品和服务往往都是针对用户高频次和固定刚需的行为。而云油加油，以互联网加油市场为切入点出发，从底层产品模式上已然定义了“高频和刚需”这两大用户行为。云油加油通过深度市场调研，不断调整战略定位方向，为了提高用户的使用频率，发力智能汽车生态圈，用户不仅可以在云油加油体验省钱便捷的互联网加油服务，而且可以快速获得“一站式”的专业车后服务，包括汽车买卖、汽车保险、汽车贷款、违章查询、代驾等等。

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