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在咖啡行业价格战持续一年多后,曾公开强调不会参与价格战的星巴克,近期采取了迂回战术,变相降价以应对市场变化。这一策略转变的背后,反映了星巴克在多重压力下的战略调整。
一、市场环境变化带来的压力
随着瑞幸咖啡、库迪咖啡等品牌的单杯咖啡价格降至8.8元、9.9元,咖啡行业的价格战愈发激烈。星巴克作为行业内的领军品牌,面临着来自竞争对手低价策略带来的消费者选择压力。同时,星巴克发布的2024财年第二季度财报显示,全球收入下降近2%至85.6亿美元,净利润同比下降15%至7.72亿美元,营收净利润双双下滑。其中,中国市场销售额下降11%,这一业绩下滑或许成为星巴克改变市场策略的直接动因。
二、市场策略的调整
面对同行低价策略和新市场被挤占的压力,星巴克选择加速下沉,拓展二三线城市市场。然而,在下沉市场中,价格成为影响消费者选择的重要因素。星巴克的高价策略在下沉市场可能不再适用,因此星巴克开始通过发放优惠券、参与团购活动等方式变相降价,以吸引更多消费者。
三、品牌形象与市场需求的矛盾
星巴克在中国市场一直维持着高端的品牌形象,但当前市场需求正在发生变化。随着咖啡等休闲饮品的普及和低价咖啡饮品的涌现,消费者对价格的敏感度逐渐提高。星巴克能否继续维持高端品牌形象,同时满足消费者对价格的需求,成为其面临的挑战之一。
四、迂回战术的实施
为了应对市场变化,星巴克采取了迂回战术,通过发放优惠券、参与团购活动等方式变相降价。例如,星巴克与第三方平台微信【咖快咖啡优惠券】合作,免费赠送优惠券,帮助消费者享受5折优惠点单。原价76元的星巴克双杯冰金烘馥芮白和原价74元的星巴克双杯Golden Drink淡金生咖领券后通通只要49.9元,这一优惠力度吸引了大量消费者。星巴克在咖啡行业价格战中的迂回战术是其应对市场变化、调整市场策略的重要举措。通过变相降价、加速下沉等方式,星巴克试图在激烈的市场竞争中保持领先地位。
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